Sık Sorulan Sorular
Daha hızlı fiyat almak için hangi bilgileri vermeliyim?
Şu dört soruyu yanıtlamanız yeterli: 1) Eşyalarınız nereden alınıp nereye teslim edilecek? 2) Eviniz ya da ofisiniz kaç oda, kaç salon? 3) Kutulama işlemini firmamızdan mı talep ediyorsunuz? 4) Eşyalar kaçıncı kattan alınıp kaçıncı kata teslim edilecek, bina asansörü kullanımına izin veriliyor mu? Bu bilgileri 0541 370 91 93 numarasına WhatsApp'tan yazabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz.
Sitede gösterilen fiyat kesin mi?
Hayır. Fiyat sihirbazı, seçimlerinize ve fiyat tablomuza göre tahmini bir aralık gösterir. Kesin fiyat, eşyalarınızı yerinde ya da görüntülü görüşmeyle gördükten sonra yazılı olarak verilir.
Ekspertiz ücretli mi?
Hayır, ekspertiz ücretsizdir ve sizi herhangi bir taahhüt altına sokmaz. Yakın mesafede yerinde, şehir dışından taşımalarda görüntülü görüşmeyle yapılabilir.
Ne kadar önceden randevu almalıyım?
Ay sonu ve hafta sonları en yoğun günlerdir. Bu tarihler için en az 2-3 hafta önce, diğer günler için 1 hafta önce randevu almanızı öneririz.
Eşyaları kendim paketlesem fiyat düşer mi?
Evet. Ambalajlama hizmetini seçmezseniz yalnızca taşıma ücreti alınır. İsterseniz koli ve ambalaj malzemesini önceden teslim edebiliriz.
Taşıma sırasında eşyam zarar görürse ne olur?
Teslim sırasında eşya listesini birlikte kontrol ederiz. Hasar fark ederseniz teslim tutanağına not düşün. Sigortalı taşımalarda hasar süreci poliçeye göre yürütülür; süreci sizin adınıza biz takip ederiz.
Şehirler arası taşımada eşyalarım aktarma yapılıyor mu?
Hayır. Eşyalarınız yüklendiği araçla doğrudan yeni adresinize götürülür; başka müşterinin eşyasıyla birleştirilmez.
Asansörsüz binada fiyat neden değişiyor?
Merdivenle taşımada daha fazla ekip ve zaman gerekir. Büyük eşyalar için dış cephe asansörü kurulabilir; kurulum ücreti merdiven kat ekine ek olarak alınır. Sihirbazda hem çıkış hem varış adresinin kat ve asansör durumunu seçtiğinizde bu fark tahmini fiyata yansır.